Digital Omnibus i AI Act: što se stvarno mijenja za webshop u 2026.

Ne, AI Act nije ukinut — ali se dio njega pomaknuo

Sedam tjedana je prošlo otkad je 27. srpnja 2026. na snagu stupio Digital Omnibus na AI (Uredba (EU) 2026/1744). Riječ je o paketu izmjena kojim EU pojednostavljuje provedbu europskog Akta o umjetnoj inteligenciji (AI Act, Uredba (EU) 2024/1689). U tom je vremenu po hrvatskim webshop forumima i Facebook grupama za e-trgovinu kolala pojednostavljena, djelomično pogrešna verzija priče: "AI Act je odgođen", "ne moraš više označavati chatbot", "cijela regulativa je stopirana". Ništa od toga nije točno u cijelosti. Dio koji jest netočan — onaj o chatbotu — direktno je suprotan onome što uredba stvarno kaže.

Ovaj članak razdvaja ono što se stvarno promijenilo od onoga što je ostalo isto, s pozivom na sam tekst uredbe, ne na sažetke sažetaka koji kruže internetom.

Što je Digital Omnibus i zašto je uveden

Digital Omnibus je širi paket kojim Europska komisija pojednostavljuje i usklađuje preklapajuće obveze iz više digitalnih propisa odjednom — AI Act, GDPR, Data Act, NIS2 i druge. Dio koji se odnosi konkretno na umjetnu inteligenciju, poznat kao Digital Omnibus on AI, dogovoren je između Europskog parlamenta i Vijeća te je kao Uredba (EU) 2026/1744 stupio na snagu 27. srpnja 2026. Razlog uvođenja, kako stoji u obrazloženju same uredbe, jest kašnjenje usklađenih normi, zajedničkih specifikacija i uspostave nacionalnih nadzornih tijela. Da su rokovi ostali nepromijenjeni, ta bi kašnjenja ugrozila stvarnu provedbu obveza za visokorizične sustave i nerazmjerno povećala troškove usklađivanja tvrtkama koje se na vrijeme pripremaju.

Širi Digital Omnibus paket dotiče i druge propise — GDPR, ePrivacy, NIS2, DORA — no ovaj članak namjerno ostaje isključivo na dijelu koji je stvarno usvojen i na snazi, Uredbi (EU) 2026/1744 o umjetnoj inteligenciji. O ostalim dijelovima paketa pisat ćemo tek kad i ako budu službeno doneseni.

Ono što se NIJE promijenilo: chatbot i dalje mora reći da je AI

Ovo je dio koji zaslužuje najviše pažnje jer se najčešće pogrešno prenosi. Pisali smo o tome detaljno u vodiču o obvezi označavanja AI chatbota: od 2.8.2026. na snazi su obveze transparentnosti iz članka 50. AI Acta — korisnik mora znati kad razgovara sa strojem, a AI-generiran ili izmijenjen sadržaj mora nositi vidljivu oznaku. Ta se odredba nalazi u Poglavlju IV AI Acta, izvan dijela koji Digital Omnibus mijenja.

Pregledali smo puni tekst Uredbe (EU) 2026/1744 članak po članak: izmjene se odnose na članke koji uređuju visokorizične sustave, zabranjene prakse, definicije SME/SMC poduzeća i rokove primjene iz članka 113. Članak 50. se u cijelom tekstu uredbe ne spominje niti jednom. Drugim riječima — obveza da chatbot na vašem webshopu kaže "razgovarate s AI asistentom" i dalje vrijedi u punom opsegu, bez izmjena, bez odgode.

Ono što jest promijenjeno: visokorizični sustavi dobivaju više vremena

Dio AI Acta koji Digital Omnibus stvarno mijenja jest primjena pravila za visokorizične sustave umjetne inteligencije — Poglavlje III, odjeljci 1., 2. i 3. Riječ je o užoj kategoriji sustava nabrojanih u prilozima I. i III. uredbe: AI ugrađen u regulirane proizvode poput medicinskih uređaja ili strojeva (Prilog I.), te samostalni visokorizični sustavi poput onih za zapošljavanje, obrazovanje ili pristup javnim uslugama (Prilog III.). Ta je kategorija svjesno uža od "svakog AI sustava" — tipičan chatbot za korisničku podršku ili alat za generiranje opisa proizvoda u nju ne spada.

Za webshop koji ne koristi AI za ocjenu zaposlenika, odobravanje kredita ili slične visokorizične svrhe, ova odgoda praktički ne mijenja ništa u svakodnevnom poslovanju. Relevantna je prvenstveno tvrtkama koje razvijaju ili ugrađuju takve specifične sustave — što većina hrvatskih webshopova ne radi.

Rok koji je stvarno relevantan webshopovima: 2. prosinca 2026.

Dok se pažnja usmjerila na odgodu visokorizičnih obveza, uredba je uvela i jedan konkretan, praktičan rok koji se lako previdi. Ako je vaš webshop AI koristio za generiranje fotografija proizvoda, video oglasa ili drugog sintetičkog sadržaja prije 2.8.2026., a taj sadržaj do tog datuma nije bio označen sukladno članku 50(2) — rok za usklađivanje takvog, već objavljenog sadržaja jest 2. prosinca 2026.

Ovaj rok ne stoji izdvojeno — nadovezuje se na već postojeću obvezu iz članka 50. o kojoj smo pisali u vodiču o AI chatbotu, samo s naglaskom na sadržaj koji je bio objavljen prije nego je ta obveza uopće stupila na snagu. Za webshopove koji su chatbot ili AI generiranje slika uveli tek nedavno — vidi vodič o odabiru AI chatbota za malu tvrtku — ovaj rok vjerojatno nije relevantan, jer je sav njihov sadržaj nastao nakon kolovoza 2026. i već podliježe redovnoj obvezi.

Dobra vijest: jednostavniji obrazac dokumentacije za male tvrtke

Jedna od stvarno pozitivnih promjena za manje tvrtke nalazi se u izmjeni članka 11. AI Acta. Uredba obvezuje Europsku komisiju da izradi pojednostavljeni obrazac tehničke dokumentacije namijenjen mikro, malim i srednjim poduzećima (SME) te malim srednje kapitaliziranim poduzećima (SMC) — kategoriji definiranoj novim odredbama koje uredba uvodi. Kad poduzeće iz te kategorije odluči dokumentaciju iz Priloga IV. dostaviti u pojednostavljenom obliku, prijavljena tijela dužna su takav obrazac prihvatiti za potrebe ocjenjivanja sukladnosti.

Za webshop koji uopće razvija ili stavlja na tržište visokorizični sustav — što je, kako smo objasnili, rijetkost — ovo znači manje administrativnog opterećenja nego što je izvorna verzija AI Acta predviđala. Za većinu webshopova s chatbotom ili AI opisima proizvoda ova odredba nije izravno primjenjiva, ali vrijedi znati da smjer izmjena ide prema rasterećenju malih tvrtki, ne dodatnom opterećenju.

Vrijedi li ovo uopće za vaš webshop?

Za većinu hrvatskih webshopova praktični zaključak je jednostavan: ništa se ne mijenja u onome što ste već trebali napraviti do 2.8.2026. — chatbot i dalje mora biti jasno označen kao AI, a novogenerirani sadržaj i dalje mora nositi oznaku. Ono što stvarno vrijedi provjeriti jest ima li vaš webshop stariji AI-generirani vizualni sadržaj koji još nije označen — za njega imate rok do 2.12.2026. Sve ostalo iz Digital Omnibusa — odgoda visokorizičnih obveza i pojednostavljena dokumentacija — odnosi se na uži krug tvrtki koje razvijaju ili ugrađuju specifične, regulirane AI sustave, ne na tipičan webshop s chatbotom za podršku ili AI alatom za opise proizvoda.

Ovaj rok pridružuje se već dugom popisu zakonskih obveza koje su hrvatske webshopove pratile tijekom 2026. — kronološki pregled svih vodimo u kalendaru zakonskih rokova za webshop 2026.

Zaključak

Digital Omnibus je stvaran, koristan pomak koji EU-u daje više vremena da normira ono što je najsloženije za provesti — visokorizične sustave umjetne inteligencije. Nije, međutim, poništio obvezu koja se svakodnevno tiče najvećeg broja webshopova: da AI chatbot i AI-generiran sadržaj budu jasno prepoznatljivi kao takvi. Ako ste tu obvezu ispunili do kolovoza, jedino što preostaje provjeriti je stariji sadržaj i rok od 2. prosinca.

U FIN STUDIU pratimo izmjene AI Acta i drugih propisa koji se tiču webshopova te ih ugrađujemo u sustave koje gradimo od početka, umjesto da se usklađivanje rješava naknadno. Ako niste sigurni je li vaš chatbot ili AI-generirani sadržaj u skladu s aktualnim pravilima, javite nam se — provjerit ćemo zajedno.