Preskoči na sadržaj

Kolačići

Googleovi kolačići za mjerenje i oglase? Privatnost

Integracije webshopa: Webshop ne bi trebao biti izolirani sustav.

Kad webshop ne zna stanje u ERP-u, netko ga prepisuje ručno. Kad dostavni nalog nastaje u portalu prijevoznika, narudžba i pošiljka žive odvojeno. Integracije postoje da taj posao nestane.

Zatražite ponuduERP integracija
  • Konektor po projektu
  • Zapis svakog prijenosa
  • Ponuda besplatna i bez obveze

Ukratko: Integracija webshopa je veza koja podatke između webshopa i vaših sustava (ERP, skladište, plaćanja, dostava, fiskalizacija) prenosi sama, bez prepisivanja. Konektor pišemo po projektu prema dokumentaciji sustava. Jedna standardna, dokumentirana integracija dio je paketa Scale (4.170 €); složene i stare sustave procjenjujemo zasebno.

PDV se ne obračunava.

Osam mjesta gdje se webshop spaja s poslovanjem

Svako ima svoj smjer podataka i svoje rubne slučajeve. Poredana su redom kojim narudžba prolazi kroz poslovanje.
  1. ERP integracijaArtikli · zalihe · cijene · narudžbeERP ostaje izvor istine za šifre, zalihe i cjenike; webshop ih preuzima i vraća narudžbe kao dokument. Najveći dobitak kod B2B-a, gdje cijena ovisi o kupcu.
  2. PIM i podaci o proizvoduAtributi · varijante · prijevodiOpisi, atributi, mediji i prijevodi na jednom mjestu, s jasnim vlasnikom svakog polja, pa webshop, B2B portal i Google Merchant Center dobivaju iste podatke.
  3. Prodajni kanaliGoogle · Meta · ACP · marketplaceStranica, schema.org i feedovi iz istog kataloga. Svaki kanal dobiva podatke u svom formatu, a stanje po platformi piše iskreno.
  4. Feedovi dobavljačaXML · CSV · dropshippingKatalozi dobavljača koji se uvoze sami: mapiranje šifri, pravila marže i spajanje istog artikla od više izvora.
  5. PlaćanjaKartice · Apple Pay · Google Pay · povratiNaplata, potvrda, povrat i usklađivanje s knjigovodstvom. Ključno je pitanje što se dogodi kad plaćanje uspije, a narudžba se ne zabilježi.
  6. Fiskalizacija i eRačunRačuni za kupce · eRačun za tvrtke · KPDFiskalizirani račun za krajnjeg kupca i eRačun za tvrtku, izdani iz iste naplate. Naplata (checkout) prepoznaje tko kupuje prije nego nastane dokument.
  7. WMS i skladišteZaliha · lokacije · više skladištaRezervacija zalihe u trenutku narudžbe, dostupnost po lokaciji, serije i djelomične isporuke. Potrebno čim roba stoji na više mjesta.
  8. DostavaNalozi · praćenje · paketomatiDostavni nalog nastaje sam iz narudžbe, bez prepisivanja u portal prijevoznika. Praćenje se vraća kupcu bez da ga podrška ručno traži.

Što je isporučeno i radi

Ove integracije rade na webshopovima Nostri Maris i Elite Systems. Ovo nije popis sustava s kojima bismo mogli raditi.
  • U produkciji · Nostri Maris

    Stripe

    Kartice, Apple Pay i Google Pay, automatska obrada narudžbe nakon potvrde plaćanja te pregled stanja i isplata u administraciji.

  • U produkciji · Nostri Maris

    DPD

    Dostavni nalog jednim klikom iz narudžbe i praćenje pošiljke unutar administracije.

  • U produkciji · Nostri Maris

    Sudski registar

    Pri registraciji B2B partnera pretraga tvrtke po OIB-u sama popuni podatke i zamijeni ručnu provjeru.

  • U produkciji · Nostri Maris

    Veza s ERP-om

    Katalog se čita iz ERP-a klijenta preko API-ja za webshop, a svaka narudžba upisuje se u ERP kroz isti API; admin pokazuje stanje zadnje sinkronizacije.

  • U produkciji · Elite Systems

    Feed dobavljača

    Nazivi, fotografije, kategorije i cijene iz veleprodajnog feeda dobavljača usklađuju se svake noći, a sažetak svakog prolaza vidi se u administraciji.

  • U produkciji · Elite Systems

    WSPay

    Kartično plaćanje s rezervacijom iznosa: tvrtka naplatu potvrđuje sama u WSPay portalu, a provjera svakih 10 minuta dovršava narudžbu kojoj potvrda plaćanja nije stigla.

Pravila koja vrijede za svaku integraciju

Integracija rijetko padne na tehnologiji. Padne na dogovoru koji nije napravljen na početku.
  • Za svaki podatak dogovoren je izvor istine prije nego se piše konektor
  • Smjer i ritam sinkronizacije određuju se zasebno za svaku vrstu podatka
  • Svaki prijenos ostavlja zapis: što je prošlo, kada i koliko zapisa
  • Kad sinkronizacija izostane, sustav javlja; podaci ne zastarijevaju u tišini
  • Ponovljeni pokušaj ne stvara dvostruki dokument
  • Integracija se piše po projektu prema dokumentaciji vašeg sustava

Konektor piše ista osoba koja projektira sustav. Nema predaje između analitičara, developera i podrške, pa se odluka o podatku donosi u satima. Što se događa s kodom i podacima ako FIN STUDIO prestane poslovati, piše na stranici Tehnologija i sigurnost 

Što nam klijenti traže i kako to gradimo

Integraciju ne biramo s popisa podržanih modula. Pišemo je prema dokumentaciji vašeg sustava, pa se proces ne prilagođava alatu.

  1. „Naš ERP je star i nema API.”

    Razmjena CSV ili XML datoteka po rasporedu, sa zapisom svakog prijenosa i upozorenjem kad izostane.

  2. „Svaki kupac ima svoj cjenik i svoj rabat.”

    Cijena se računa po pravilu iz ERP-a za prijavljenog partnera, bez ručnog prepisivanja.

  3. „Roba je u tri skladišta i kod dva dobavljača.”

    Dostupnost po lokaciji i izvoru, rezervacija pri narudžbi i djelomična isporuka kao stanje narudžbe.

  4. „Tvrtke trebaju eRačun, građani fiskalni račun.”

    Naplata prepozna kupca prije nego nastane dokument; oba puta idu iz iste naplate.

  5. „Katalog mora ići i na Google i na marketplace.”

    Obavezna polja po kanalu; artikl se ne objavljuje dok nije potpun. Detalji su na stranici o prodajnim kanalima.

Česta pitanja o integracijama

Imate li gotove module za poznate ERP sustave?

Ne. Za Pantheon, Luceed, Minimax, SAP Business One i ostale sustave konektor pišemo po projektu prema dokumentaciji sustava; nije gotov modul. To znači nešto više posla na početku, ali i da je prilagođen vašim šiframa, cjenicima i procesu, umjesto da se proces prilagođava modulu. Prvi korak je uvijek provjera što vaš sustav nudi i pod kojim uvjetima.

Što ako naš sustav nema API?

Radi se razmjenom datoteka, CSV ili XML po dogovorenom rasporedu: sporije od API-ja, ali potpuno upotrebljivo. ERP integracija webshopa 

Koliko integracija ulazi u paket?

Paket Scale (4.170 €) uključuje jednu standardnu, dokumentiranu integraciju u dogovorenom opsegu: ERP, skladište, feed ili API dobavljača, računovodstvo ili CRM. Složene, stare ili nedokumentirane integracije procjenjujemo zasebno, a više integracija odjednom ide u Enterprise. PDV se ne obračunava.

Je li fiskalizacija integracija ili dio webshopa?

Dio naplate. Fiskalizirani računi za kupce ugrađeni u naplatu, od paketa Launch, jer račun nastaje već u trenutku plaćanja. eRačun za poslovne kupce (B2B) ide preko informacijskog posrednika kojeg odaberete i dio je paketa Scale.

Navodite li logotipe sustava s kojima radite?

Namjerno ne. Logotip na stranici sugerira partnerstvo ili certifikat koji nemamo. Kao isporučeno navodimo samo integracije koje rade u produkciji, s opisom onoga što rade. Za sve ostalo opisujemo kako bi integracija izgledala, bez tvrdnje da smo je već isporučili.

Gdje danas nastaje ručni posao?

Opišite proces ili pošaljite postojeću arhitekturu. Provjerit ćemo što vaš sustav nudi i je li integracija najveći dobitak ili je to nešto drugo.

Zatražite ponudu

Odgovor unutar 24 sata radnim danom. Bez obveze. Ako integracija nije isplativa, reći ćemo vam to.