Kako gradimo i čuvamo webshop

Jedna stranica za IT i nabavu, koju možete samo proslijediti: gdje su podaci i tko ulazi u administraciju, koliko brz mora biti novi webshop, što je vaše, a što ostaje naše, i što se događa nakon lansiranja. Pišemo samo ono što možemo pokazati.

Zatražite ponudu

Podaci, pristup i ugovori

Tehnologija: Next.js i TypeScript za trgovinu i administraciju, PostgreSQL kao baza podataka.
Gdje su podaci: U EU-u: baza podataka je u regiji Frankfurt (Supabase).
Sigurnosne kopije: Vlastitu noćnu sigurnosnu kopiju radimo za webshopove na planu održavanja. Povrat iz sigurnosne kopije periodično isprobavamo na zasebnoj probnoj bazi.
Na čijim računima rade hosting i baza: Birate u ponudi: na vlastitim računima vaše tvrtke ili na računima FIN STUDIO-a, koji su zadani ako ništa ne odaberete. Ako želite da gašenje ili preseljenje webshopa ovisi samo o vama, odaberite vlastite račune prije lansiranja.
Ugovor o povjerljivosti (NDA): Potpisujemo ga na zahtjev.
Ugovor o obradi podataka (GDPR čl. 28): Potpisujemo ga na zahtjev.
Prijava u administraciju: Bez lozinki. Jednokratni link ili kod e-poštom dobiva samo adresa koju je vlasnik webshopa stavio na popis dopuštenih. Prijava ostaje zapamćena ograničeno vrijeme, a svaka prijava se bilježi: tko i kada.

Proračun performansi za nove webshopove

Gradimo prema pragovima koje Google označava kao dobre, na mobitelu i mreži 4G. Google ih procjenjuje na stvarnim posjetima, na 75. percentilu učitavanja; laboratorijski test poput Lighthousea simulira sporiju mrežu i služi za usporedbu. To je cilj za nove webshopove, ne izmjereni prosjek naših radova.

Brzina učitavanja
≤ 2,5 s
LCP
Brzina odziva
≤ 200 ms
INP
Stabilnost prikaza
≤ 0,1
CLS

Za usporedbu: u našem mjerenju hrvatskih webshopova (mobilni Lighthouse, 24. 8. 2026.) medijan ocjene 47 trgovina bio je 54 od 100. Hrvatski ecommerce benchmark 2026. Pragovi: web.dev

Što je vaše, a što ostaje naše

Izradu plaćate jednom, a webshop je vaš trajno. Plan održavanja je po izboru i uključuje hosting; bez plana hosting je besplatan do limita. Ostali tekući troškovi, poput naknada za kartice, domene i informacijskog posrednika za eRačun, naplaćuju se prema cjenicima pružatelja. Webshop, domena, sadržaj, katalog i svi podaci o kupcima i narudžbama pripadaju vama, s izvozom u bilo kojem trenutku. Nema licence platforme ni mjesečnih platformskih naknada. Izvorni kod ostaje intelektualno vlasništvo FIN STUDIO-a, uz vaše trajno pravo korištenja prema ugovoru; dobivate ga samo ako FIN STUDIO prestane poslovati, s pravom da ga drugi izvođač održava i nadograđuje.

Ako prekinete suradnju dok FIN STUDIO posluje, odlazite sa svim podacima: kupce, narudžbe i katalog izvozite u otvorenom formatu, bez naknade za izlazak.

Za svakodnevni rad kod vam ne treba: u administraciji, koju imate od prvog dana, sami vodite proizvode, cijene, narudžbe, sadržaj, korisnike i postavke. Izvorni kod treba tek za nove funkcije ili promjenu načina na koji sustav radi.

Cijelo pravilo uz cijene paketa

Nadzor, kopije i ažuriranja

Održavanje nije obavezno. Bez plana održavanja greške u našem radu i dalje popravljamo besplatno, ali ne radimo vlastite noćne sigurnosne kopije ni redovna ažuriranja okvira i paketa: sigurnosna ažuriranja i ostalo radimo na vaš zahtjev, uz pisanu ponudu.

Nadzor nas upozori čim webshop ili naplata zastanu, pa za kvar u pravilu znamo prije vas.

Održavanje od 200 € mjesečno, po izboru. PDV se ne obračunava.

Vikendom reagiramo na svakom planu kad webshop ili naplata ne rade; objavljeni rok reakcije vikendom vrijedi samo za Održavanje Enterprise. Rok za kvarove kod kojih webshop radi, a nešto drugo stoji (na primjer sinkronizacija s ERP-om), tražite pisano uz ponudu.

Planovi i vrijeme reakcije: održavanje webshopa

Sedam pitanja za svakog izvođača

Odgovore tražite pisano, uz ponudu, od bilo koga tko gradi vaš webshop. Naše odgovore objavljujemo ovdje kako ih potvrđujemo; ostale dobivate pisano uz ponudu.

Jesu li podaci u EU-u?
Webshop obrađuje osobne podatke kupaca, pa nabava mora znati jesu li u EU-u.
Naš odgovor: U EU-u: baza podataka je u regiji Frankfurt (Supabase).
Na čijim računima rade hosting i baza?
Tko drži račun, taj može webshop ugasiti ili preseliti.
Naš odgovor: Birate u ponudi: na vlastitim računima vaše tvrtke ili na računima FIN STUDIO-a, koji su zadani ako ništa ne odaberete. Ako želite da gašenje ili preseljenje webshopa ovisi samo o vama, odaberite vlastite račune prije lansiranja.
Postoji li sigurnosna kopija baze?
Bez kopije jedan kvar ili pogrešan uvoz može izbrisati narudžbe i podatke o kupcima.
Naš odgovor: Vlastitu noćnu sigurnosnu kopiju radimo za webshopove na planu održavanja. Povrat iz sigurnosne kopije periodično isprobavamo na zasebnoj probnoj bazi.
Tko ima pristup administraciji i kako se prijavljuje?
Pristup administraciji je pristup narudžbama i podacima kupaca.
Naš odgovor: Bez lozinki. Jednokratni link ili kod e-poštom dobiva samo adresa koju je vlasnik webshopa stavio na popis dopuštenih. Prijava ostaje zapamćena ograničeno vrijeme, a svaka prijava se bilježi: tko i kada.
Potpisuje li izvođač ugovor o obradi podataka (GDPR, članak 28.)?
Izvođač koji održava webshop obrađuje podatke vaših kupaca u vaše ime.
Naš odgovor: Potpisujemo ga na zahtjev.
Kako izvozite podatke ako odete?
Kupci, narudžbe i katalog trebaju izaći u običnom formatu, bez naknade za izlaz.
Naš odgovor: Kupci, narudžbe i katalog izvoze se u otvorenom formatu, bez naknade za izlazak, u bilo kojem trenutku. Webshop, domena, sadržaj i svi podaci pripadaju vama.
Što se događa ako izvođač prestane raditi?
Pitanje kontinuiteta treba pisani odgovor.
Naš odgovor: Ako FIN STUDIO prestane poslovati, dobivate izvorni kod s pravom da ga drugi izvođač održava i nadograđuje. Za svakodnevni rad kod vam ne treba: u administraciji, koju imate od prvog dana, sami vodite proizvode, cijene, narudžbe, sadržaj, korisnike i postavke. Izvorni kod treba tek za nove funkcije ili promjenu načina na koji sustav radi.

Česta pitanja o tehnologiji

Gdje su podaci webshopa i na čijim računima rade hosting i baza?

U EU-u: baza podataka je u regiji Frankfurt (Supabase). Birate u ponudi: na vlastitim računima vaše tvrtke ili na računima FIN STUDIO-a, koji su zadani ako ništa ne odaberete. Ako želite da gašenje ili preseljenje webshopa ovisi samo o vama, odaberite vlastite račune prije lansiranja.

Kako se prijavljuje u administraciju webshopa?

Bez lozinki. Jednokratni link ili kod e-poštom dobiva samo adresa koju je vlasnik webshopa stavio na popis dopuštenih. Prijava ostaje zapamćena ograničeno vrijeme, a svaka prijava se bilježi: tko i kada.

Potpisujete li NDA i ugovor o obradi podataka?

Da, oba na zahtjev: ugovor o povjerljivosti (NDA) i ugovor o obradi podataka prema članku 28. GDPR-a.

Čiji je izvorni kod webshopa?

Izvorni kod nije dio paketa i ostaje intelektualno vlasništvo FIN STUDIO-a. Dobivate ga samo ako FIN STUDIO prestane poslovati, s pravom da ga drugi izvođač održava i nadograđuje. Vlasništvo i izvorni kod

Je li održavanje nakon lansiranja obavezno?

Koje ciljeve brzine postavljate za novi webshop?

Pragove koje Google označava kao dobre: brzina učitavanja (LCP) do 2,5 s, brzina odziva (INP) do 200 ms i stabilnost prikaza (CLS) do 0,1, mjereno na mobitelu i mreži 4G. To je cilj za nove webshopove, ne izmjereni prosjek naših radova.

Pošaljite pitanja svog IT-a

Opišite sustave s kojima webshop mora raditi i što vaš IT traži. Odgovaramo pisano, s prijedlogom arhitekture.

Pošaljite pitanje