OSS PDV: kad prag od 10.000 eura mijenja pravila prodaje u EU

• Prag je 10.000 eura godišnje ukupne B2C prodaje u sve EU zemlje zajedno — ne po pojedinoj zemlji.
• Iznad praga obračunava se PDV stope zemlje kupca, ne hrvatska stopa.
• OSS omogućuje jednu tromjesečnu prijavu u Hrvatskoj umjesto registracije u svakoj zemlji posebno.
• OSS ne mijenja fiskalizaciju — to su dvije odvojene obveze koje vrijede paralelno.

Prag koji rijetko tko provjeri unaprijed

Čim webshop u Hrvatskoj počne primati narudžbe iz Njemačke, Austrije ili Slovenije, aktivira se pravilo koje većina vlasnika ne provjeri dok ga netko ne upozori — prag prekogranične B2C prodaje od 10.000 eura godišnje, zbrojen za cijelu EU, a ne po pojedinoj zemlji. Ispod tog praga naplaćujete hrvatski PDV kao i inače. Iznad njega, zakon traži PDV stope zemlje kupca — 19% za Njemačku, 20% za Austriju, 27% za Mađarsku — i to za svaku narudžbu, ne samo za veće kupce.

Pravilo nije novo — uveden je 1. srpnja 2021. jedinstvenim EU pragom koji je zamijenio dotadašnje različite nacionalne pragove po zemlji (Direktiva (EU) 2019/1995). Ono što jest novo za mnoge hrvatske webshopove jest da rastu brže nego prije, prodaju sve više u regiju preko oglasa i marketplace kanala, i prag pređu prije nego to itko u firmi primijeti — jer 10.000 eura ukupne prekogranične prodaje danas nije velik broj za webshop koji ozbiljno radi u DACH regiji ili susjednim zemljama.

Ilustrativno: webshop koji mjesečno primi svega desetak narudžbi iz Austrije i Slovenije, prosječne vrijednosti oko 90 eura, prijeđe cijeli godišnji prag za manje od dvanaest mjeseci — a taj promet lako prođe nezapaženo kad se gleda samo ukupan hrvatski promet, umjesto zasebno prekograničnog dijela.

Što se točno mijenja kad pređete prag

Dok ste ispod 10.000 eura, sve je jednostavno: naplaćujete hrvatski PDV, bez obzira šalje li se paket u Zagreb ili u Beč. Čim ukupna prekogranična B2C prodaja u EU (zbrojena za sve zemlje zajedno, ne pojedinačno) pređe taj prag u tekućoj ili je pređen u prethodnoj kalendarskoj godini, mijenjaju se dvije stvari:

• PDV stopa — obračunava se prema stopi zemlje u koju se roba dostavlja, ne prema hrvatskoj stopi.
• Prikaz cijene — checkout mora ispravno izračunati i prikazati krajnju cijenu s ispravnom stopom prije nego kupac plati, ne naknadno kroz knjiženje.

Za prijavu i uplatu tog PDV-a zakon nudi dvije opcije: registrirati se za PDV zasebno u svakoj zemlji članici u kojoj imate kupce, ili prijaviti se u OSS (One Stop Shop) sustav i sve prijaviti kroz jednu tromjesečnu prijavu u Hrvatskoj. Pravna osnova dolazi iz Direktive (EU) 2017/2455, koja je uvela pojednostavljeni mehanizam prijave PDV-a za prekograničnu e-trgovinu unutar EU-a — detaljno razrađen u službenom objašnjenju Europske komisije.

OSS vs. registracija u svakoj zemlji — usporedba

Kako izgleda registracija za OSS u Hrvatskoj

Prijava se podnosi elektronički kroz sustav ePorezna, a Porezna uprava vodi detaljne upute na svojoj OSS stranici (Porezna uprava — OSS). Dva su moguća trenutka za prijavu:

Kvartalna OSS prijava — što se stvarno prijavljuje

Nakon registracije, prijava ide kroz jednu tromjesečnu OSS prijavu u ePoreznoj, u kojoj se PDV raspoređuje po zemljama kupaca prema stvarnim isporukama u tom razdoblju — ne kao jedan zbirni iznos, nego razložen po državi članici, prema ispravnoj stopi svake od njih. To znači da webshop mora znati, za svaku narudžbu, u koju je zemlju roba stvarno dostavljena, ne samo odakle je došla uplata. Za webshop koji vodi urednu evidenciju narudžbi po adresi dostave ovo je čisto tehnički korak; za onaj koji miješa adrese naplate i dostave, ili prodaje kroz marketplace kanale bez jasne evidencije zemlje kupca, ovo je mjesto gdje greške najčešće nastaju.

Rok za tromjesečnu prijavu je fiksan — do zadnjeg dana u mjesecu koji slijedi nakon proteka kvartala, dakle 30. travnja za prvi kvartal, 31. srpnja za drugi, 31. listopada za treći i 31. siječnja za četvrti (Porezna uprava — OSS). Sustavno kašnjenje s prijavama nosi rizik isključenja iz OSS sustava, nakon čega slijedi upravo scenarij koji OSS treba izbjeći — zasebna registracija u svakoj zemlji članici gdje postoji promet.

OSS i fiskalizacija 2.0 — dvije odvojene obveze

Bitno je razdvojiti OSS od fiskalizacije 2.0, jer se lako pobrkaju. Fiskalizacija 2.0 vrijedi za B2C promet prema hrvatskim poreznim propisima i odnosi se na izdavanje fiskaliziranih računa, bez obzira prodajete li samo u Hrvatskoj ili i u inozemstvo. OSS rješava isključivo pitanje kojoj se državi plaća PDV na prekograničnu prodaju. Prelazak praga i registracija u OSS ne ukida niti mijenja obvezu fiskalizacije hrvatskog prometa — to su dvije zasebne obveze koje rade paralelno, ne jedna umjesto druge.

Tehnička strana — checkout koji ispravno računa PDV po zemlji

Za webshop koji tek povremeno prodaje u inozemstvo, ručna korekcija PDV-a kroz knjigovodstvo možda još prolazi. Za webshop koji redovito prelazi prag, checkout mora automatski prepoznati zemlju dostave i primijeniti ispravnu PDV stopu prije nego kupac vidi konačnu cijenu — u suprotnom, kupac plaća pogrešan iznos, a razlika se naknadno mora ručno ispravljati u knjigovodstvu, narudžbu po narudžbu.

Na WooCommerceu i Shopifyju postoje dodaci koji djelomično pokrivaju automatski obračun PDV-a po zemlji, ali zadana konfiguracija rijetko ispravno povezuje stopu s pravim pragom i pravom OSS logikom bez ručnog podešavanja pravila po tržištu. Kod custom rješenja, kao što su ona koja gradi FIN STUDIO, PDV stopa se vezuje izravno uz adresu dostave u trenutku checkouta, uz jasan prikaz krajnje cijene prije plaćanja — bez naknadnih iznenađenja za kupca ili knjigovodstvo. Ako tek gradite ili planirate webshop s prodajom prema više EU tržišta, vrijedi to riješiti već u fazi izrade, ne naknadno — pogledajte i naš vodič Izrada webshopa u Hrvatskoj 2026.

Kad OSS uopće nije potreban

Ne treba svaki webshop razmišljati o OSS-u odmah. Obveza ne postoji u sljedećim slučajevima:

• Prodaja isključivo unutar Hrvatske — bez prekogranične B2C prodaje, prag se ne primjenjuje.
• Prodaja isključivo B2B kupcima u drugim EU zemljama — za to vrijedi drugačiji mehanizam (obrnuta porezna obveza, tzv. reverse charge), ne OSS.
• Povremena prekogranična prodaja ispod praga — nekoliko narudžbi godišnje iz susjednih zemalja rijetko približi ukupnu prekograničnu prodaju iznosu od 10.000 eura, ali vrijedi to stvarno izračunati, ne pretpostaviti.

Ovo je i mjesto gdje se OSS tema prirodno nastavlja na novu carinu na pakete izvan EU-a od 1.7.2026. — ondje je riječ o robi koja ulazi u EU izvana, ovdje o robi koja izlazi iz Hrvatske prema drugim EU zemljama. Različiti smjer, ista poruka: prekogranična prodaja u 2026. nosi više administrativnih obveza nego prije, a razlika je u tome tko se pripremi unaprijed i tko rješava problem tek kad stigne opomena.

Zaključak

Prag od 10.000 eura zvuči kao broj koji vrijedi provjeriti jednom godišnje, ali za webshop koji ozbiljno raste prema regiji lako se pređe usred kvartala, bez najave. Razlika između uredne OSS prijave i naknadnog raspetljavanja registracija u tri različite zemlje ovisi isključivo o tome je li netko provjerio brojke prije nego je prag pređen.

U FIN STUDIU pomažemo vlasnicima webshopova da postave checkout i evidenciju narudžbi tako da OSS prijava bude tehnička formalnost, ne mjesečna kriza. Javite nam se za provjeru je li vaš webshop spreman za prekograničnu prodaju u EU.